Офис банка глазами посетителя. Обзор внешнего вида и набора базовых услуг. Смотрим, какие есть функции и сервисы для комфортного обслуживания клиентов.
Содержание
Адрес
Преображенская Площадь 7А
Внешний вид
5-ти этажное здание с зеленой крышей
На фасаде брендированная вывеска ПАО «Сбербанк»
В офисе есть предбанник в котором расположены терминалы самообслуживания
Терминалы в предбаннике
Можно снять и внести наличные (экспресс-услуги)
Режим работы
- Понедельник: 8:30-20:00
- Вторник: 8:30-20:00
- Среда: 8:30-20:00
- Четверг: 8:30-20:00
- Пятница: 8:30-20:00
- Суббота: 9:00-16:30
- Воскресенье: выходной
В отделении есть стойки, где можно войти в Сбербанк Онлайн
Услуги (электронная очередь)
- Снять наличные и пенсию
- Внести наличные
- Платежи
- Переводы
- Вклады, счета
- Карты
- Кредиты
- Ипотека
- Биометрия, обмен валюты, сейфы
- Другие продукты и услуги
- Справки, выписки
- Доверенности
- Наследство
- Решить проблему
- Монеты
- Аккредитив
- Счета эскроу
- Сбермобайл
Отображение электронной очереди на табло в клиентской зоне
Терминалы в отделении
Навигация
Окна 1-7
- Снять
- Внести
- Оплатить
- Перевести
Окна 8-10
- Снять
- Внести
- Валюта
- Монеты
Окна 12-16 и 28-35
- Вклады
- Карты
- Кредиты
- Ипотека
Отдельные столы оформления ипотеки
Услуги для частных лиц и есть Сбербанк Премьер, а также сейфы
Табло стоимости — золото, серебро, платина, палладий
Витрина с монетами
Клиентская зона — Удобства
Куллер (бесплатно)
Кофетерий
Диванчики
Круглые столики
Стойки
Для самостоятельной работы с бумагами и заполнения документов
Зверушка
Для настроения есть такой девайс